Politique de propriété intellectuelle

Politique de propriété intellectuelle

tendollarstore respecte pleinement les droits de propriété intellectuelle des tiers et applique une politique stricte de tolérance zéro contre toute contrefaçon et/ou violation de la propriété intellectuelle.

Nous vérifions régulièrement les annonces publiées sur notre site web afin d'éviter toute atteinte à la propriété intellectuelle. Toute annonce enfreignant la politique de Tendollarstore sera supprimée.

Malgré tous nos efforts pour éviter la vente de produits contrefaisants sur notre site web, en raison du nombre important de produits, de fournisseurs et de vendeurs, il arrive que nous ne puissions détecter ou identifier des atteintes à la propriété intellectuelle. C'est pourquoi nous encourageons vivement nos clients et les titulaires de droits de propriété intellectuelle à coopérer avec nous. Ainsi, si vous pensez que vos droits de propriété intellectuelle ont été violés, nous vous invitons à nous en informer et à suivre notre procédure de réclamation.

  1. Les plaintes éligibles comprennent :

  • Violation de marque : utilisation non autorisée d’une marque identique ou similaire sur des produits identiques ou similaires à ceux pour lesquels la marque est enregistrée.
  • Violation de brevet : utilisation non autorisée d'un brevet de conception ou d'un brevet d'utilité accordé à un tiers.
  • Violation du droit d'auteur : utilisation non autorisée du contenu ou des photos créés par d'autres ou vente d'œuvres protégées par le droit d'auteur d'autres personnes, y compris des livres, des CD, des logiciels, etc.
  • Autres activités considérées comme constituant une violation de la propriété intellectuelle par la législation locale.
  1. Procédure de réclamation :

Vous pouvez déposer une plainte en déposant une déclaration de violation . Vous pouvez nous l'envoyer par courriel à l'adresse : support@tendollarstore.com . Dès réception de votre déclaration, nous mènerons une enquête interne rapide et, si votre plainte est acceptée, nous prendrons les mesures appropriées à l'encontre des annonces présumées contrefaisantes.

  1. Mesures que nous pouvons prendre contre les annonces contrefaisantes :
  • De supprimer de notre site Web les annonces prétendument contrefaisantes.
  • Pour informer le vendeur de votre réclamation et lui fournir vos informations, afin que vous puissiez tous deux clarifier le problème.
  • Retirer les privilèges de vente et retenir les fonds des vendeurs contrevenants, ainsi que détruire les stocks contrefaisants en notre possession lorsque l'allégation s'avère vraie et confirmée par le tribunal.
  • De résilier le compte utilisateur du vendeur contrevenant en cas de trois (3) infractions volontaires.
  • De résilier immédiatement le compte utilisateur du vendeur contrevenant, dans certaines situations extrêmes où une action en justice a été intentée contre tendollarstore en raison des activités contrefaisantes du vendeur, ou tendollarstore est tenu par les autorités judiciaires, exécutives ou administratives de résilier tout compte ou de prendre des mesures similaires.

Le dossier d’infraction sera enregistré pendant un (1) an à compter de la date à laquelle la sanction aura été imposée.