Modes de paiement

Choisissez parmi les options de paiement disponibles pour votre commande lors du passage en caisse. Les informations ci-dessous concernent les achats au détail d’une seule unité, les échantillons en stock, les commandes en gros et les projets faisant l’objet d’un devis distinct.

Paiements par carte

Nous acceptons les paiements par carte de crédit et de débit via Stripe. Les réseaux de cartes pris en charge comprennent Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover et Diners Club. Effectuez votre paiement à l’aide des options affichées lors du passage en caisse.

Apple Pay et Google Pay

Apple Pay et Google Pay sont disponibles lorsqu’ils sont affichés lors du passage en caisse. Leur disponibilité peut dépendre de votre appareil, de votre navigateur et de votre configuration de paiement. Si une option de portefeuille numérique n’est pas affichée, choisissez un autre mode de paiement disponible en caisse.

Commandes en gros, personnalisées et d’approvisionnement sur devis

Pour les commandes en gros, personnalisées et d’approvisionnement faisant l’objet d’un devis établi par notre équipe, nous acceptons PayPal, Wise et le virement bancaire. Contactez-nous avant de payer afin que nous puissions confirmer par écrit le mode de paiement, la devise de la facture, le montant total et les coordonnées du bénéficiaire. Vérifiez ces informations avant tout paiement. Ces modalités sont distinctes des options affichées lors du passage en caisse.

Devise et montant total du paiement

Vérifiez la devise finale du paiement et le montant total de la commande avant de payer. Pour une commande faisant l’objet d’un devis distinct, utilisez la devise et le montant confirmés sur votre devis ou votre facture.

Sécurité des paiements

Effectuez les paiements en ligne via le processus de paiement de notre site. Pour un paiement convenu avec notre équipe, utilisez uniquement les coordonnées du bénéficiaire confirmées sur notre devis ou notre facture. Si les instructions de paiement changent de manière inattendue, vérifiez-les auprès de nous en utilisant les coordonnées publiées sur notre site avant de poursuivre.

N’envoyez pas de numéros de carte complets, de codes de sécurité, de mots de passe ni de codes de vérification à usage unique par e-mail, WhatsApp ou le formulaire de contact. Pour en savoir plus sur le traitement des données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.

Besoin d’aide

Notre équipe d’assistance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Contactez support@tendollarstore.com ou utilisez notre page Contactez-nous pour obtenir de l’aide concernant une commande ou un paiement. Indiquez votre numéro de commande, si vous en avez un, ainsi qu’une description du problème, sans fournir d’identifiants de paiement sensibles.